ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг

г. Москва, Российская Федерация
утверждена «29» июня 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Саргузина Алёна Ленаровна (ОГРНИП 320508100069009, ИНН 504716744756) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему – физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик), заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление права на использование результатов интеллектуальной деятельности на условиях неисключительной лицензии (далее – «Договор»).
Оплачивая Услуги Исполнителя, Заказчик:
–      подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;
–      выражает свое понимание в отношении сути Услуг, подлежащих предоставлению по Договору;
–      гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
–      гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
–      соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
–      подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Термины и понятия: в Договоре нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Оферта» – настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета Договора.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения Заказчиком следующего действия: внесение до начала оказания Услуг установленной Исполнителем полной стоимости Услуг в размере 100% (сто процентов) либо внесение первого платежа по внутренней рассрочке (в случае, если Исполнитель согласовал Заказчику оплату Услуг на условиях внутренней рассрочки). Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Количество мест, доступных для приобретения, ограничено, в связи с чем, при наборе полного состава участников Курса, Исполнитель вправе отказать в заключении Договора и оказании Услуг.
«Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
«Услуги» – услуги по предоставлению доступа к Курсу с информационными материалами, предоставляемыми Исполнителем Заказчику в порядке и объеме, которые предусмотрены Курсом и выбранным Тарифом.
«Курс» – «Курс по AI генерации с 0», представляющий собой набор обучающих видеоматериалов, текстовых и иных информационных материалов, созданных Исполнителем, доступ к которым предоставляется Заказчику в закрытой Телеграм-группе на Период доступа.
«Тариф» – совокупность определенного набора Услуг. Стоимость каждого Тарифа указана на Сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента оплаты Заказчиком. По настоящей оферте доступны следующие Тарифы:
–      Тариф «Базовый» – доступ к части материалов Курса на срок 6 (шесть) месяцев. Состав Тарифа указан на Сайте.
–      Тариф «Продвинутый» – доступ к материалам Курса в полном объеме на срок 6 (шесть) месяцев. Состав Тарифа указан на Сайте.
–      Тариф «Максимум» – доступ к материалам Курса в полном объеме и обратная связь от Исполнителя на срок 6 (шесть) месяцев. Состав Тарифа указан на Сайте.
«Обратная связь» – комментарии и рекомендации Исполнителя по вопросам, связанным с материалами Курса, предоставляемые Заказчику в рамках Тарифа «Максимум» посредством переписки в Телеграм.
«Телеграм-группа» – закрытый чат в мессенджере Телеграм. Все права на Телеграм-группу, как на сложный объект интеллектуальной собственности, включая контент, видеозаписи, текстовые материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю.
«Период доступа» – 6 (шесть) календарных месяцев с момента предоставления Заказчику ссылки для вступления в Телеграм-группу Курса.
«Сайт» – интернет-ресурс Исполнителя по адресу: https://heyfriends.ru.
«Информационные и иные материалы» – видео-, аудиосообщения Исполнителя в Курсе, видео и текстовые материалы Исполнителя. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ об авторском праве и о коммерческой тайне.
«Доступ» – право Заказчика просматривать, знакомиться с информационными и иными материалами Исполнителя в Телеграм-группе на условиях неисключительной лицензии.
1.2. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты.
Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
1.3. По Договору Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя и приобретает право требовать от Исполнителя оказания данных Услуг в соответствии с выбранным Тарифом и Периодом доступа, в заранее установленных Исполнителем количестве и объеме. При этом Исполнитель обязуется оказать по требованию Заказчика оплаченные Заказчиком Услуги в соответствии с условиями данного пункта и Договора в целом.
1.4. В части предоставления доступа к информационным материалам применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
1.5. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью в порядке Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг указана на Сайте в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2.2. Оплата Услуг проводится Заказчиком самостоятельно. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата производится Заказчиком любым из нижеперечисленных способов:
2.3.1. В порядке внесения 100% предоплаты в размере стоимости Услуг.
2.3.2. Исполнитель вправе привлекать банки и(или) иные кредитные организации, выступающие в качестве партнёров Исполнителя (партнёрская рассрочка). Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг. В случае, если Заказчик потребует возврат, данные денежные средства будут удержаны Исполнителем, поскольку являются фактическими расходами последнего, а кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно. При этом Стороны установили, что при оплате услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость услуг Исполнителя определяется равной стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита, прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).
2.4. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
2.5. Заказчик выражает согласие на оформление единого кассового чека на предоплату и предоставление Услуг.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. После оплаты Услуг Исполнитель в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней направляет Заказчику ссылку для вступления в закрытую Телеграм-группу Курса на адрес электронной почты или в мессенджер, указанные Заказчиком при оплате. Если Заказчик в течение двух календарных дней с даты направления ссылки не заявил о ее неполучении, доступ считается предоставленным. Заказчик самостоятельно обеспечивает актуальность своих контактных данных на весь Период доступа.
3.2. В случае, если в установленные сроки ссылка для вступления в Телеграм-группу не была предоставлена, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@heyfriends.ru, предоставив копию квитанции об оплате или исполненное платежное поручение банка.
3.3. Исполнитель обеспечивает размещение информационных и иных материалов в Телеграм-группе Курса. С момента предоставления Заказчику ссылки для вступления в Телеграм-группу Курса все материалы Курса считаются предоставленными Заказчику в полном объеме, независимо от фактического просмотра или изучения данных материалов Заказчиком.
3.4. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенные в Телеграм-группе информационные материалы. Оказание Услуг Исполнителем начинается в момент предоставления доступа к Телеграм-группе Курса.
3.5. Услуги в рамках Курса оказываются и принимаются поэтапно и отдельно друг от друга.
3.6. Услуги считаются оказанными в части предоставления доступа к Телеграм-группе с момента направления Заказчику ссылки для вступления в неё. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя до 24:00 часов следующего календарного дня с даты направления ссылки, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки Услуг по качеству и объему.
3.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты завершения оказания конкретной Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.
3.8. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя без согласования с Заказчиком.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к Услугам после проведения оплаты.
4.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.1.3. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием Услуг, и получать информацию об Услугах.
4.1.4. Пользоваться предоставленными материалами Исполнителя для достижения целей заключенного Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
–      надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения;
–      наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
–      наличие смартфона и/или компьютера для получения Услуг Исполнителя, просмотра материалов.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
–      соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
–      не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг;
–      не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
–      не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
–      не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в Телеграм-группе Исполнителя;
–      не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и представителей Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в Телеграм-группе Исполнителя, а также персонально участникам Курса;
–      не распространять информацию, запрещенную законодательством Российской Федерации;
–      не направлять информацию, связанную с политикой, различиями религий, магией и магическими ритуалами, веществами и средствами, запрещенными на территории РФ;
–      не отправлять видео- и аудиосообщения без отдельной на то просьбы администратора Курса.
4.2.2.1. Заказчик при использовании площадок Курса НЕ вправе:
–      размещать, загружать, хранить, публиковать, распространять, предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, запрещенную законодательством РФ, включая ссылки на нее, а также информацию, порочащую честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя;
–      разжигать межнациональные конфликты, рассылать спам;
–      вводить в заблуждение Исполнителя относительно своей личности, используя данные другого человека;
–      любым способом, в том числе путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к аккаунту другого участника Курса;
–      осуществлять незаконный сбор, обработку и хранение персональных данных других участников Курса;
–      копировать, воспроизводить, изменять материалы, создавать производные работы, распространять или публично воспроизводить любой контент, представленный в Телеграм-группе Курса, без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
4.2.3. Самостоятельно изучать информационные и иные материалы.
4.2.4. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с Договором.
4.2.5. Не распространять информацию о деятельности Исполнителя, ставшую известной в процессе получения Услуг по Договору.
4.2.6. Самостоятельно отслеживать вносимые Исполнителем изменения в условия оферты.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.
5.1.3. Прекратить оказание Услуг в части доступа к Телеграм-группе Заказчику в случае нарушения им пунктов 4.2.2. и 4.2.2.1. Договора либо расторгнуть Договор с Заказчиком.
5.1.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, которые оказывают Услуги в рамках Курса, и по своему усмотрению распределять между ними объем оказываемых Услуг.
5.1.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
5.1.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком.
5.1.7. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя без согласования с Заказчиком.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Оказать Услуги с помощью интернет-соединения.
5.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику ссылку для вступления в Телеграм-группу Курса посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
5.2.3. Уведомлять Заказчика об изменении и/или дополнении условий оферты посредством размещения соответствующей информации на Сайте: https://heyfriends.ru.
6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
–      нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
–      однократного нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. и п.п. 4.2.2.1. Договора;
–      нарушения Заказчиком условий раздела 7 Договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны, нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов Курса платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок материалов Курса (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя. При этом денежные средства, оплаченные по Договору, не подлежат возврату Заказчику.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, исключительно до момента направления ему ссылки для вступления в Телеграм-группу Курса.
С момента направления Заказчику ссылки для вступления в Телеграм-группу Курса Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, а все информационные материалы Курса — переданными и полученными Заказчиком. Возврат денежных средств после направления указанной ссылки не производится ни при каких обстоятельствах, в том числе в случае, если Заказчик фактически не воспользовался предоставленным доступом, не просматривал материалы Курса либо принял решение об отказе от обучения. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с составом и содержанием Курса до момента оплаты и осознанно приобретает доступ к цифровому информационному продукту, возврат которого невозможен с момента предоставления доступа.
В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя до момента предоставления ссылки для вступления в Телеграм-группу Курса, уплаченная Заказчиком сумма за Услуги подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических затрат. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствии со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.3. Расторжение Договора по инициативе Заказчика (до предоставления доступа к Курсу) происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту: info@heyfriends.ru. В заявлении указываются причины расторжения Договора, электронная почта Заказчика, указанная при оплате, и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес). После направления соответствующего заявления Исполнитель вправе незамедлительно закрыть доступ ко всем материалам Курса.
6.4. Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
При положительном решении о возврате денежных средств, возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента принятия решения по реквизитам Заказчика, указанным в заявлении. В случае если оплата Заказчиком осуществлялась с использованием платежной системы, то возврат денежных средств осуществляется посредством этой платежной системы.
6.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый установленный случай.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, мессенджера Телеграм и иных используемых сервисов, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации при её изменении.
6.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
6.9. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 7.1–7.4. Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя, в том числе: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю компенсацию в размере от 300 000,00 рублей до 5 000 000,00 рублей, но не менее 300 000,00 (трехсот тысяч) рублей за каждый выявленный случай. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Заказчика судебных издержек.
7. АВТОРСКИЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны признают, что информационные и иные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику и защищена положениями действующего законодательства – не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
7.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
–      передача третьим лицам ссылки на вступление в Телеграм-группу Курса или любого иного доступа к материалам Курса;
–      копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
–      разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах, в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
–      не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя, через групповые чаты в мессенджерах.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным и иным материалам Исполнителя (в том числе путем передачи ссылки на Телеграм-группу Курса, сообщением ключей и паролей доступа, путем передачи предоставленных Исполнителем ссылок на размещенные информационные и иные материалы Исполнителя), использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При оплате Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания Услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель вправе осуществлять записи групповых онлайн-созвонов с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе таких созвонов, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, пандемии, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти, блокировки мессенджера Телеграм или иных используемых сервисов, болезни Исполнителя или его близких родственников более, чем 30 (тридцать) календарных дней или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Телеграм или иных сервисов, используемых при оказании Услуг, и вызванную ими потерю информации.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до истечения Периода доступа (6 месяцев) либо до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью в порядке Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
11.2. К отношениям, возникающим в процессе заключения, исполнения и расторжения настоящего Договора, применяется материальное и процессуальное законодательство Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. При недостижении соглашения спор передается в судебный орган по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
11.4. Стороны признают, что скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджерах, совершенной по реквизитам, указанным в Договоре, являются допустимым доказательством фактов, которые в них отражены.
11.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.6. В случае несогласия с каким-то из условий Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за заключением договора на индивидуальных условиях.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Саргузина Алёна Ленаровна
ОГРНИП 320508100069009, ИНН 504716744756
Юридический адрес: 427370, Респ. Удмуртская, р-н Сюмсинский, д. Юбери, ул. Юберинская, д. 33
Расчетный счет: 40802810302500146540
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Адрес для обращений и претензий: info@heyfriends.ru