ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата публикации: «29» июня 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯНастоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки Индивидуальным предпринимателем Саргузина Алёна Ленаровна (ОГРНИП 320508100069009, ИНН 504716744756), действующим в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее — «Оператор» либо «Мы»), информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя (далее – «Пользователь», «Субъект персональных данных» либо «Вы»), при возникновении следующих отношений:
– а) при использовании Сайта Оператора по адресу: https://heyfriends.ru;
– б) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключенными между Оператором и Пользователем;
– в) при предоставлении Пользователю доступа к закрытой Телеграм-группе Курса;
– г) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.
Целью и назначением Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Политика не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных.
2. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХПравовыми основаниями обработки персональных данных являются:
– согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и настоящей Политикой;
– соглашения, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных;
– локальные нормативные акты Оператора в области персональных данных.
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие.
Согласие с условиями Политики выражается Субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:
– а) заключение с Оператором договора через форму публичной оферты на Сайте: https://heyfriends.ru, при условии, что Пользователю предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;
– б) простановка символа в чек-боксе рядом с текстом «Я даю согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности»;
– в) нажатие на кнопку «Оплатить», «Купить», «Зарегистрироваться» или иную кнопку с аналогичным текстом, при условии, что Пользователю предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
3. ЦЕЛИ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХЦель: аутентификация субъекта персональных данных для заключения договора оказания услуг.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона.
Категории субъектов: субъекты персональных данных — Пользователи Сайта и/или Телеграм-группы Курса.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.
Порядок уничтожения: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи с составлением акта об уничтожении персональных данных.
Цель: исполнение договора оказания информационно-консультационных услуг, второй стороной которого является субъект персональных данных.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, ссылка на аккаунт в мессенджере Телеграм.
Категории субъектов: субъекты персональных данных — Пользователи Сайта и/или Телеграм-группы Курса.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.
Порядок уничтожения: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи с составлением акта об уничтожении персональных данных.
Цель: связь с Пользователем, направление Пользователю сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений рекламного или информационного характера.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, ссылка на аккаунт в мессенджере Телеграм, текст сообщения (если содержит персональные данные).
Категории субъектов: субъекты персональных данных — Пользователи Сайта и/или Телеграм-группы Курса.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.
Порядок уничтожения: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи с составлением акта об уничтожении персональных данных.
Цель: обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, текст сообщения (если содержит персональные данные).
Категории субъектов: субъекты персональных данных — Пользователи Сайта и/или Телеграм-группы Курса.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.
Порядок уничтожения: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи с составлением акта об уничтожении персональных данных.
Цель: размещение отзыва Пользователя об услугах Оператора.
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, текст сообщения (если содержит персональные данные), ссылка на аккаунт в мессенджере Телеграм, данные об образе: фотографии, видеозаписи, иная техническая фиксация образов лица и тела.
Категории субъектов: субъекты персональных данных — Пользователи Сайта и/или Телеграм-группы Курса.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.
Порядок уничтожения: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи с составлением акта об уничтожении персональных данных.
Цель: защита прав и законных интересов Сторон (Оператора и Субъекта персональных данных).
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество, текст сообщения (если содержит персональные данные), ссылка на аккаунт в мессенджере Телеграм, данные об образе: фотографии, видеозаписи, иная техническая фиксация образов лица и тела.
Категории субъектов: субъекты персональных данных — Пользователи Сайта и/или Телеграм-группы Курса.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Срок обработки и хранения: до получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки/отзыва согласия либо 3 (три) года.
Порядок уничтожения: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи с составлением акта об уничтожении персональных данных.
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.
4. О ТЕХНОЛОГИИ COOKIEИспользуя Сайт https://heyfriends.ru, Субъект персональных данных соглашается на использование файлов cookie указанным в настоящей Политике способом.
Куки (cookie) — фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Оператор использует файлы cookie, чтобы идентифицировать Субъекта персональных данных и анализировать использование Сайта для его дальнейшего улучшения.
Типы файлов cookie, которые использует Оператор:
–
Обязательные — необходимы для работы Сайта;
–
Функциональные — позволяют запоминать персональные настройки Сайта;
–
Аналитические — содержат обезличенную информацию о том, как Субъект персональных данных использует Сайт.
Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию прием этих данных, активировав соответствующие настройки браузера. При отказе от cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
Для аналитики использования Сайта Оператор может применять сторонние инструменты, использующие технологии cookie, в том числе Яндекс.Метрику (https://yandex.ru/legal/confidential/).
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХОператор может обрабатывать данные как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.
Оператор будет обрабатывать персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения конкретной цели обработки.
В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия Оператор вправе заблокировать данные и обрабатывать их в архивном виде в течение 3 (трёх) лет.
6. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХОператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.
Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения цели обработки, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.
Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов и в иных предусмотренных законодательством случаях.
Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект предоставляет достоверную и достаточную информацию.
Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Ответственность за действия несовершеннолетних лежит на их законных представителях.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМОператор вправе осуществить передачу персональных данных следующим третьим лицам:
– в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей (например, при правопреемстве);
– любому регулирующему органу, правоохранительным органам, судам по требованию в соответствии с применимым законодательством;
– лицам, осуществляющим правовую защиту Оператора при нарушении или угрозе нарушения его прав;
– в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача требуется для исполнения договора с Субъектом персональных данных.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ В ОТНОШЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХСубъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации и своевременности внесения в нее изменений; в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств.
Основные права Субъекта персональных данных:
– запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных;
– отзывать согласие на обработку персональных данных;
– требовать ограничений на обработку персональных данных;
– требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством.
Для реализации прав Субъект персональных данных направляет письменное обращение на адрес электронной почты: info@heyfriends.ru. Запросы рассматриваются в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления.
Для отзыва согласия на обработку персональных данных Субъект персональных данных направляет Оператору уведомление в письменной форме по адресу электронной почты: info@heyfriends.ru.
9. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ГРАЖДАН РФ. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧАОператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
До начала осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством обеспечивается надлежащая защита прав субъектов персональных данных, и уведомить уполномоченный государственный орган в сфере персональных данных.
10. УВЕДОМЛЕНИЯ И СВЯЗЬ С СУБЪЕКТОМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХСубъект персональных данных соглашается получать от Оператора сообщения по адресу электронной почты и номеру телефона, указанным при оплате Услуг, включая сообщения информационного и рекламного характера.
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на получение сообщений путем направления уведомления на электронную почту Оператора. Оператор прекращает направление сообщений не ранее чем через 24 часа после получения такого уведомления.
11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВООператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Применимым правом является право Российской Федерации вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных. Все споры разрешаются по месту нахождения Оператора.
Политика начинает регулировать отношения с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно.
12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРАИндивидуальный предприниматель Саргузина Алёна Ленаровна
ОГРНИП 320508100069009, ИНН 504716744756
Юридический адрес: 427370, Респ. Удмуртская, р-н Сюмсинский, д. Юбери, ул. Юберинская, д. 33
Адрес для обращений и реализации прав субъекта персональных данных: info@heyfriends.ru
Информация для реализации прав субъекта персональных данных: Субъект персональных данных может реализовать все права, а также получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты, указанному в реквизитах настоящей Политики.
Субъект персональных данных уведомлен, что отказ предоставить следующие категории данных: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона — приводит к невозможности заключения и исполнения договора об оказании информационно-консультационных услуг. В связи с чем Оператор при таком отказе вправе отказать в заключении и исполнении договора.
